В последние годы тема кибермошенничества привлекает всё больше внимания, однако статистика, представленная Центробанком России, открывает неприятные факты о том, как именно и через какие каналы преступники осуществляют свои махинации. Согласно результатам опроса «Портрет пострадавшего от кибермошенничества», всего лишь 15,7% всех мошеннических атак было связано с мессенджерами. В то время как почти половина всех случаев обмана приходится на традиционные способы звонки и SMS-сообщения. Эти данные явно демонстрируют важность осознания угроз и необходимость повышения цифровой грамотности среди населения, чтобы обезопасить себя от новых методов мошенничества.

1. Технологии меняются, но старые методы живы

Мессенджеры, безусловно, являются важной частью коммуникаций в современном мире. Они удобны, быстры и предоставляют множество возможностей для взаимодействия. Однако, вопреки популярности современных мессенджеров, злоумышленники продолжают использовать проверенные временем методы, такие как звонки и SMS-сообщения. Именно эти каналы остаются наиболее распространёнными для мошенников.

Кажется, что в эпоху высоких технологий и повсеместной цифровизации будет странно говорить о том, что преступники по-прежнему полагаются на старые методы. Но, как показывает статистика, эти способы остаются эффективными, потому что многие люди всё ещё не воспринимают их как угрозу. Люди привыкли к звонкам и текстовым сообщениям, поэтому они реже настораживаются, когда на другой стороне линии звучит «официальный» голос или приходит сообщение с, казалось бы, важной информацией.

2. Зачем мошенникам нужно использовать телефонные звонки?

Прежде всего, звонки и SMS-сообщения это инструменты, которые идеально подходят для создания у жертвы ощущения срочности и важности происходящего. Зачастую мошенники используют манипулятивные тактики, говоря, что речь идет о «срочной блокировке банковского счета», «выигрыше в лотерее», «непогашенном кредите», или же даже разыгрывают драмы вроде «беды с близким человеком».

Самая опасная особенность этих методов заключается в том, что они апеллируют к эмоциям. Паника и переживания часто становятся главными спутниками жертв в такие моменты, а это значит, что человек может потерять способность здраво оценивать ситуацию. Эмоции берут верх, и на этом фоне мошенники завоёвывают доверие. Простое сообщение с якобы «официальной» информацией может заставить человека действовать опрометчиво, переводя деньги на неизвестные счета или передавая личные данные.

3. Почему мессенджеры так мало используются в мошенничестве?

На первый взгляд кажется, что использование мессенджеров для мошенничества должно быть более популярным. Ведь они предлагают широкий функционал: от текстовых сообщений до видео-звонков и файловых вложений. Однако существует несколько причин, по которым мошенники не так активно используют эти платформы.

Во-первых, мессенджеры, такие как WhatsApp, Telegram или Viber, имеют более высокий уровень защиты и позволяют пользователям легче распознавать потенциальные угрозы. Например, большинство мессенджеров требуют подтверждения личности через номер телефона, что делает трудным подделку номера или создание фальшивых профилей. Во-вторых, хотя мошенники и могут маскироваться под знакомых людей, например, создавая фальшивые аккаунты, для этого требуется больше времени и усилий. Кроме того, большинство мессенджеров имеют механизмы защиты от спама, что затрудняет массовое рассылание мошеннических сообщений.

Однако при этом стоит отметить, что мессенджеры тоже не застрахованы от преступных атак. Злоумышленники используют их для фишинга, рассылки вредоносных ссылок или создания фальшивых профилей, представляющихся официальными учреждениями. Это служит напоминанием о том, что любая цифровая платформа может стать мишенью для мошенников, но из-за сложности в организации преступной деятельности через мессенджеры, этот канал пока не стал таким популярным.

4. Риски, связанные с незащищённостью мобильных устройств

Одной из серьёзных проблем, о которой стоит говорить в контексте кибермошенничества, является недостаточная защищённость мобильных устройств, через которые чаще всего происходят такие атаки. В отличие от компьютеров, где обычно используются антивирусные программы и фаерволы, мобильные телефоны зачастую не оснащены должной защитой. Это создаёт огромные возможности для преступников.

Кроме того, многие пользователи не обновляют операционные системы своих телефонов или не устанавливают дополнительные средства защиты. В результате смартфоны становятся уязвимыми для множества видов атак, включая фишинг, спам, мошенничество с банковскими картами и другие виды угроз.

Мошенники активно используют SMS-сообщения и звонки для того, чтобы получить доступ к личной информации жертвы. Например, они могут отправить фальшивое сообщение, предлагая перейти по ссылке для обновления данных аккаунта. Как правило, эта ссылка ведет на поддельную страницу, где жертва вводит свои персональные данные и реквизиты банковской карты.

5. Защита от мошенничества: что можно сделать?

Несмотря на всё многообразие угроз, существуют простые, но эффективные способы защититься от мошенничества.

Будьте осторожны с личной информацией. Никогда не передавайте свои личные данные (например, пароли, номера карт или код безопасности) незнакомцам по телефону или в сообщениях.

Используйте двухфакторную аутентификацию. Это поможет повысить безопасность ваших аккаунтов и защитит от несанкционированного доступа.

Не переходите по сомнительным ссылкам. Мошенники часто используют фальшивые сайты, которые выглядят как официальные, чтобы украсть ваши данные.

Будьте внимательны к звонкам и сообщениям от незнакомых номеров. Если вам звонят с неожиданным предложением или требованием, лучше повременить с ответом и проверить информацию.

Особое внимание следует уделить также повышению цифровой грамотности среди населения. С каждым годом появляются всё новые способы мошенничества, и если не научиться их распознавать, можно стать жертвой манипуляций.

Хотя мессенджеры не являются наиболее популярным каналом для мошенников, это не значит, что их использование безопасно. Преступники, используя звонки и SMS, продолжают эффективно манипулировать людьми, особенно теми, кто не обращает должного внимания на возможные риски. Поддержание безопасности в цифровом пространстве требует постоянной бдительности и знаний о современных угрозах. Технологии развиваются, но старые методы остаются актуальными и это важно помнить каждому.