В ближайшие месяцы покупателей крупнейших российских сетей "Пятёрочка" и "Перекрёсток" ожидает малоприятная новость: полки магазинов опустеют от знакомых сладостей. Mars, Snickers, Twix, Milky Way, M&M s, а также жевательные резинки Orbit и Eclipse исчезнут из ассортимента. Согласно официальному заявлению X5 Retail Group, закупочные цены на продукцию Mars Inc. стали, по мнению компании, слишком высокими. В результате отказ от закупок и курс на полное замещение продукции отечественными аналогами.

Кто виноват поставщики или ритейлеры?

Решение о прекращении закупок было принято в одностороннем порядке. Mars Inc., один из крупнейших мировых производителей сладостей, столкнулся с отказом X5 от дальнейшего сотрудничества. При этом представители бренда не заявляли о каких-либо срывах поставок или политических ограничениях. Следовательно, корень проблемы исключительно в позиции самого ритейлера.

Однако вызывает сомнение справедливость претензий к «завышенным ценам». В условиях нестабильного курса рубля, высоких логистических издержек и инфляционного давления, рост цен логичное и прогнозируемое явление. Тем не менее, X5 предпочла не идти на переговоры и не искать компромиссов, а просто избавиться от международных брендов, заменив их на "российские аналоги". Проблема лишь в одном эти "аналоги" редко соответствуют оригиналу ни по вкусу, ни по качеству, ни по репутации.

Потребитель снова крайний

Решение отказаться от популярных товаров принято без учета мнения покупателей. Люди десятилетиями покупали продукцию Mars и доверяли бренду. Это была не просто сладость, а элемент повседневности, символ качества и вкуса. Теперь же их поставили перед фактом: "Ешьте то, что есть".

Такая политика напоминает худшие примеры административного подхода: закрыть, запретить, заменить, не задумываясь о последствиях. Замещение импортных товаров российскими зачастую приводит к ухудшению качества, снижению доверия и появлению разочарования у лояльных потребителей.

Что придёт на смену?

Российские производители кондитерских изделий, конечно, уже готовят свои аналоги Snickers и Mars. Но проблема в том, что эти продукты либо уступают по вкусовым характеристикам, либо страдают от нестабильного качества и плохой упаковки. Репутация у таких «заменителей» слабая, и никакие рекламные кампании не смогут мгновенно заставить покупателей полюбить то, что создаётся в спешке, да ещё и с уклоном на "патриотичность", а не на вкусовую ценность.

К тому же, в условиях монополизации розничной торговли (где X5 занимает огромную долю рынка), потребители не смогут просто пойти в другой магазин у них нет выбора. Конкуренты, такие как "Магнит", могут ненадолго получить преимущество, если не последуют примеру X5. Но и это временно если тенденция отказа от иностранных брендов продолжится, исчезновение Snickers и M&M s будет только началом.

Экономический шантаж или новая реальность?

Многие эксперты считают, что ситуация с отказом от Mars это элемент давления. Ритейлер хочет добиться более выгодных условий, а заодно показать лояльность государству, продвигающему идею «импортозамещения». В выигрыше только корпорации, но никак не покупатели.

Такая политика может привести к парадоксальным последствиям: бренд Mars может вернуться но уже по более высокой цене и с дополнительными логистическими цепочками через посредников, что в итоге всё равно ударит по кошельку простого потребителя.

Печенье вместо шоколада

Жвачка Orbit, шоколадки Milky Way, батончики Snickers и конфеты M&M s всё это было не просто лакомством, а частью глобальной культуры. Для кого-то воспоминание из детства, для других быстрое восстановление энергии в дороге или на работе. Искусственно исключать такие продукты из обихода это не забота о народе, а форма корпоративного эгоизма под прикрытием "борьбы за справедливые цены".

А что взамен? Зачастую безликое печенье, дешёвые конфеты с химическим привкусом и резиноподобная жвачка, которую не захочешь давать даже ребёнку. Это и есть "новая реальность", в которой выбор за потребителя уже сделали.

Итог: деградация ассортимента и потребительского выбора

Итак, с осени россияне будут вынуждены искать замену любимым сладостям. Печально, что в эпоху глобального рынка, где выбор должен расширяться, он в России сужается до "одного отечественного производителя с государственной этикеткой". И всё это под предлогом заботы о цене и доступности. Только вот цена такого решения деградация вкусовой культуры, снижение уровня жизни и ещё одно напоминание, что "нас никто не спрашивает".